今天是520，想必今天的稿子是520结束前也出不来的。那么我们就慢慢写。

从笔者所了解到的，运营分为三个层面：产品运营，活动运营，用户运营。

而我们就来结合时代下最聚焦的主题，情感，来用运营的术语和感觉来一层层地打开这世界最珍贵的世界。

当然，前提我得声明，我是一个情感Rookie，与其说我懂情感，不如说我知道什么是情感和情愫，说我懂点美感还靠谱点。

请播上一曲Faye的Eyes On Me

我们就开始。

一、从产品角度出发

1. 首次接触=冷启动产品 onboarding

产品角度：我们就从产品页说起，产品页的内嵌要素有哪些？
首先是流量路径的来源：外链锚文本、社群媒体的引荐URL（这更多关乎产品的形象，为长线经营）、SEM竞价平台的创意文本和缩略图、搜索引擎所展示的标准Schema（即展示的富媒体）以及TDK信息。

而从感情角度来说是什么呢？

那当然就是你准备了什么呢？

你带上了什么样的小玩意儿？是你自己手工的一副围巾，一封烫上火漆的信件，还是一杯奶茶？

你在和女孩的过程中提供了哪些增值服务（其实是Freemium，晕😵）

一把额外的雨伞，一瓶防晒霜？还是一把拍立得？

最后就是你选了什么样的地点和行进方式？是驾车，是酒馆，是该选择绿荫林立的还是途经商场更多的路线呢？

图片
关键词：入口体验、信任感设计、用户路径引导

你需要考虑她出门后第一眼看到你是什么状态、第一口饮品有没有降温、第一段路是不是太晒——这就是产品经理做的“初始路径规划”。

2. 视觉+感官=界面设计（UI/UX）

产品角度：

落地页的呈现方式：

从元素来说，Banner、内部TAB，header，footer，各个section，Nav，iframe，Cta button
从视觉来说，主题色调，文本丰富度，css和js动效

从信息角度来说：关键词密度、价格信息、产品信息、产品目标用户适配度。

情感角度：

你是选择一身干练的Carven西装加上Magnanni还是一次“小学生”的轻松无负担装束？
你选择什么样的食物？是白葡萄酒还是威士忌加shorts？是四海游龙还是西班牙餐厅？
你选路线要是从外高桥滨江森林公园到上海水族馆，你知道嘛？其实是你在调配“界面Hover动效”。

关键词：情绪触发点、负载控制、信息噪音消解

你需要设计“用户情绪节奏曲线”——哪一段要提温，哪一段要放松。

二、运营角度（用户留存与活跃）

用户运营角度：老实说我也不是用户运营的专家，各位专家多指教！！！

信息要讲触达，最直白的就是你想要用户知道什么样的信息？是活动大促？

知道的意义是什么？提高留存，提高再转化，增加DAU。那么就要讲一个词“触达”

触达的方式按照现在的感觉分法（其实我也不清楚到底怎么定义清楚）叫做“公域+私域”

我们就把公域的定义扩大一点吧，包括各大流媒体，论坛，开发者生态，以及官网。

那么你需要做的就是分门别类地基于各平台的用户特性去定向优化你的文案，配图。

你看，讲那么高深，到最后还是内容，还是最简单不过的图文，了不起是视频。媒介就那么简单。所以内容运营拼到最后也不知道自己在干什么，到底有没有效用。得看数据哦！

图片
而私域最好的就是用户已经知道了你的存在，而你可以培养他们的习惯，你完全可以有标准打法地输出专栏，有活动信息了，社群定时，服务号推送。

情感角度：

约会结束后的触达和优化

你可能会发“祝一路顺风/风景相片/一句晚安”，这是一次内容触达；
基于对方的回复思考，回踩数据，进行AB测试（不行我要笑喷了我在乱写）
思考下一次“唤回”方式 → 构建“用户分层激活模型”。
要考虑如何“将活跃行为转化为关系资产”，这就是用户留存思维。
关键词：轻提醒、不打扰、情绪共鸣式复访

三、BD（人际与信任建立）

1. 你要注意你需要的是“长期合作可能”而不是“短期转化”

你不能上来就说“咱们在一起吧”→ 就像你不会见客户第一天就说“签单吧”。

你应该设计更好的台阶和过程，比方说选择陪她逛街？去逛艺术展？去看场电影？去一场演唱会？WELL，ca depend（it means“ it depens”）——是逐步释放信任额度，让对方感知你的诚心和耐心（真的嘛，我深度怀疑，我是两边找挨骂了，女孩们会说我“好可悲”，工科男会说我这是典型的“发现现象后尝试解释”

关键词：弱连接→深连接→价值协同

2.细节（提前预定、随时提供解决方案）= BD中的信任铺垫包

不应该立刻提需求（比如问她“你怎么看我？”）；
不能急着推进（可要收收谱，不要过于试探边界）；
作为情绪价值（讨厌的词汇）提供者去持续铺设信任带宽。
这就是：以非交换性内容换取信任预支，是BD最难的一招。（好的，这是gpt生成的一段，请原谅我）

好像本篇没有讲到活动运营呢？算了大道若简，大智若愚。咱们看到哪算哪~

这篇文章可能没那么有价值，希望各位僚给予我更多的反馈以及520快乐，你们都得天天快乐！

本篇文章首载于微信公众号“Guido在想什么”

2025.5.21 撰于常

 

近些日子，我的思绪又陷入到了大约一年前的状态，深思，我们不妨来给“深思”一词下一个定义，看看和各位设想的有差几多：你会收着下颌，微微的光下，品尝到思考的愉快，这就是深思。
我的对于感官，影像的代入，模仿能力从未减弱。你也许会惊奇，巧合之所以称为巧合，就是此时此刻，双峰的剧集中播着Agent Cooper被收缴探员徽章和配枪的时候，多么贴切。
一切都要快交付了，Effective immediately, without pay. <!–用正式工的身份和心态做着工作，拿着实习生的工资，又要被一次次给玩弄，把我放置在一个”销售陷阱“中去，这是多么的滑稽与侮辱。–>
我还是希望这篇文章能够公之于众的，那么亲爱的读者们，就让笔者我一边回忆一边思考，给你们点关于互联网营销以及管理的思路吧。
<p>本文将严格按照以下两个议题进行展开</p>
<dl>
<dt>业务的起点</dt>
<dd>互联网营销的意义何在？</dd>
<dt> 业务的发展</dt>
<dd>制度的健全对于营销工作的开展有什么积极作用</dd>
</dl>
好啦，我别写代码了，虽然这样看起来很漂亮，我们老老实实写文章！
业务的起点·互联网营销的意义何在？
互联网营销，论到最基本是信息的触达，主要的区分点是产品，什么样的产品就会有什么样的用户，又抑或说产品在一定程度上能够教育和培养用户。举例来说，以豆包，元宝之类的国产智能体，其最大的承载体务必是移动端APP，而非网站，因为其面对的终端客户是最普罗的大众，是希望开箱即用的普通使用者，而不是什么数据科学家，不是什么方案架构师又抑或早已消退的prompt engineer。那么要做的触达就有两种：
一.应用内弹窗，消息中心，最直接，最有效
其中又有分：
1.是提醒用户哎呀模型更新辣!还是温馨地提示用户：(#`O′)喂！我们给你升级了服务，现在你享受跨对话记忆了！
当然当然，等之后一定会推送转化内容的，hi！您有没有觉得点数不够！生成照片的清晰度，氛围感不足！太慢了对不对！这样吧，35元一个月的pro会员，订阅她！
2.向外站引流，告诉你可以关注我们的公域私域啊，会有什么事没有的信息啊等等（这点我们下面详说）
二、互联网营销
其中有分三类：
1.产品站点营销（传统SEO/SEM，当然你要说引荐和直接流量，那又得把其他路径串起来说，我们不妨就先着重拆开来说！）
传统SEO有哪些呢？主要的页面：首页、产品页、价格页面、活动页面、关于我们页面、联系我们页面、功能文档，博客页面。
其中承担最大SEO优化责任的务必是首页和产品页，当然那这两个页面的优化路径分为以下：
优秀现代化的CSS和JS，合适的body文字内容，以及最优化最业务相关性的TDK撰写。
权威站点（政府/企业门户网站，行业相关论坛，公域）的反向链接，博客或功能文档的内链
简单来说就是这样，而对于这样来说SEO是不健全的，为什么呢？你们网站做得足够好了，但是囿于产品的垂度，创建网站的时长，流量，权重，新鲜度，未必你能在你希望优化的关键词
中得到非常靠前，乃至于首位的排名。如果你希望更多的流量入口，或者说把你的权重分散到更多页面去，从而带领整个站点的权重提升。
您需要做：由主要页面内链到其他页面，比方说更深的页面，一篇博客？当然这不合适，一般也就是引导到活动页。
撰写更多的功能文档和博客文章，吸引更多长尾的流量，比方就拿元宝举例好了，元宝可以写文章优化“AI是什么”、“智能体是什么”、“微信公众号AI客服怎么弄”、“AI工具”、
”正常人怎么使用AI“、”好用的AI推荐“等等的关键词。我感觉我也挺懒得写搜索意图和词性的分别的。等我之后单独写了链接到本文吧。
那SEM又有什么呢？那就是投流啦，一般SEM落地页都是首页或者产品页，那么也就是投相关的词，品牌词，行业词，功能词，痛点词，价格词，行动词等等吧。
2.公域建设（知乎，小红书，抖音，贴吧，CSDN，B站等一众吧）
为什么要建设公域，因为流量入口和流量逻辑发生了系统性的迁移，使用传统搜索引擎的人在减少，一直说小红书的搜索数量超过了百度，我们也不去想到底是否是真实的。
用户在哪，你就得跟到哪里。相对应的你需要确定每个平台的IP定位，是走整蛊抽象风，还是老老实实地做些研究报告，白皮书，搞点实用的建议那就得按照各家公司的战略来制定了。
建设完了公域，之后为了什么，还是为了转化，当然你可以说是最直接的，快点进我们的私域（公众号，社群），活动折扣信息一站触达，客服回应更及时！OK. that’s fine.
你也可以打品牌，当然我相信互联网营销，尤其瘦公域建设一环是非常痛苦和难受的，你一边要盯着平台什么时候伸出的手警告你不准过度营销，不准用ai输出物料，一边要承担
可怜的数据被上司问责，太多跨国企业也只是一个维系，有什么东西了宣发一下，也别多投入人力物力去做的。也许是对的，也许是错的。我们等到后面的管理单元再来说。
3.私域运营（这是最好的方式了！）
用户，尤其是已经形成了转化的，或者至少是意向客户会愿意添加你的企业微信，进入你们的公司社群，关注你们的服务号，不就是为了获得点什么吗？所以提供价值，创造价值，用户要什么，喜欢什么，输出就对了。好好分析，一定要复盘，不能结束了就结束了，所以又要讲到管理，一定要讲到管理。这不光是数据分析的问题，而是思维逻辑的问题。
业务的发展·制度的健全对于营销工作的开展有什么积极作用
您是否有过这样的苦楚？SEM调了价，新增了创意，一开始想的好好的，AB测试，缩略图和创意描述准备了两份，兴冲冲地冲进去做了，结果没有人再去看，去归因了。所有的到此结束了？
您是否有过这样的苦楚？SEO专员文章发了又发，结果回头一看，最粗糙最可悲的AI生成的文字（一个段落就一行多字那种，随着xxx，各种诡谲的AI风格），ALT标签不写，内链不布
公域里面就一个劲地写和发，但是从来没有想过，有没有提到公司的产品，有没有转化意图的强化，至少是心理建设吧，更不要提到底在发文章之前想好了没有，要优化什么关键词？
在发完几天之后有没有自己去搜索看看你所想优化的关键词，你这篇文章收录没有，排名如何？长尾到不能再长尾的关键词收录再简单不过了，如果这都没有，那工作又多不认真？
您是否有过这样的苦楚？SEM专员不论出于疏忽还是故意，投放了竞品词，还加上了通配符，更甚把排名竞价到第一名？给公司带来的舆论，法务风险。
您是否有过这样的苦楚？SEO专员发的文章根本没有品牌调性，今天这一茬明天又一茬，图片风格不统一，页面css不统一，看起来就是割裂的，不专业的？
但是您知道一定要做，要坚持做下去，业务要发展，公司要生存，抓紧一把稻草，别管黑猫白猫抓住老鼠就是好猫，在笔者眼里，无论其的意义大与少，也不论SEO的产出是否对未来的LLMO有好效用都必须要做。那么就需要坚强，彻底践行的OKR,SOP,KPI，检查制度来兜底了。
制度管人，人管不了人。
写到这儿，写得眼睛有点肿了~我觉得今天就差不多收手到这，谢谢各位读者的阅读，如有任何想法，欢迎留言。
Guido 6.19 撰于常

这是最无声也无痕的战场。没有厮杀，没有纷争，也没有欺骗。

眼滞留在叠叠排排的绿光中，身处在红绿交织的房中。生人的祝福，贴近，给我递烟点火，我们的手指触碰着。瘦削。

她在渴望着什么，对吧。我多可以留下来。但我走了。因为我知道世界上没有魔法也没有童话。有的只有一间“什么都没有”的屋子。那是最后也是最好的归宿。是征途到最后的一切之地。

完全不顾现实纪律的我，完全被头脑中的风暴带的偏离航线的我。

在一次次错误的，选择上，引吭高歌地走着。

春光乍泄，春光无限。

饱了眼福，苦了心欲。

那是好的酒馆，那是甜美的酒，那是味蕾得到满足，心魂得到震慑的片刻。那是如果能够再留低，喝上一杯山崎加shorts便美妙的夜晚。

正规的才是好，珍贵的。

而不是在一个收入陷阱中打圈，渴望着突破经济价值杠杆，企图在商品市场中找寻“奇迹”，这本就没有可能，该是多少就是多少，少了一厘，那就少了太多。因为现代供应链的细化已经到了最小的零件。

哪怕只是体现到产品定价上的那“20%”的premium也意味着你会获得更尊贵的体验。

我从见识到物质世界的真实之后变拟定了心智，我要发疯发狂地以疯狂的势头去追逐钱和权。这是我要的生活，这就是我本来的生活。

这是520的时节，这是生人祝福我的时节。我在怀疑着递来的又是什么？是否落了药？

我走的轻快，就走到了我该走到的无争锋，无尘的家。那是我的归宿，那是我在不知要不要喝酒，要迟到多久的最后片刻